Proteksyon sa pinsala para sa host

Ibinabalik ng proteksyon sa pinsala para sa host, bahagi ng AirCover para sa mga Host, ang mga host na hanggang $3 milyon sa bihirang pagkakataon na mapinsala ng bisita ang iyong patuluyan o mga pag - aari sa panahon ng pamamalagi sa Airbnb. Ibinabalik sa iyo ang nagastos para sa ilang partikular na pinsalang dulot ng mga bisita sa iyong tuluyan at mga pag - aari kung hindi babayaran ng bisita ang pinsala. Nagbabalik din ito ng nagastos para sa mga karagdagang serbisyo sa paglilinis sa ilang partikular na sitwasyon, tulad ng pag - aalis ng mga mantsa na iniwan ng mga bisita (o ng kanilang mga inimbitahan) o mga aksidente sa alagang hayop at pag - aalis ng amoy ng usok.

Magsimula ng kahilingan para sa pagbabalik ng nagastos

Mag - file para sa pagbabalik ng nagastos para sa pinsala, mga nawawalang item, o hindi inaasahang paglilinis.

Magsimula na

Ang saklaw

Saklaw ka ng proteksyon sa pinsala para sa host para sa:

• Pinsala sa iyong tuluyan, mga kagamitan, mahahalagang bagay, o mga gamit na dulot ng mga bisita (o kanilang mga inimbitahan)
• Pinsala sa mga nakaparadang kotse, bangka, o iba pang sasakyan na dulot ng mga bisita (o ng kanilang mga inimbitahan)
• Mga karagdagang gastos sa paglilinis na kinakailangan para alisin ang mga mantsa na iniwan ng mga bisita (o ng kanilang mga inimbitahan) o aksidente sa alagang hayop, pag - aalis ng amoy ng usok, o kapag kinakailangan dahil sa mga karagdagang hindi naaprubahang bisita
• Nawawala ang kita kung kailangan mong kanselahin ang mga nakumpirmang booking sa Airbnb dahil sa pinsalang dulot ng bisita (o ng kanilang mga inimbitahan)

Kapag nag - alok ka ng pang - emergency na lugar na matutuluyan sa pamamagitan ng Airbnb.org, saklaw ka pa rin ng proteksyon sa pinsala para sa host.

Hindi saklaw ng Proteksyon sa pinsala para sa Host ang:

• Pinsala mula sa normal na pagkaluma at pagkasira
• Pagkawala ng currency
• Pagkalugi dahil sa mga kilos ng kalikasan (hal.: mga lindol at bagyo)
• Pinsala sa pinsala sa tuluyan o sa iba pa (maaaring masaklaw ang mga iyon ng insurance sa pananagutan para sa Host)
• Paglilinis na nauugnay sa mga karaniwang gawain sa pag - check out (hal.: paglalaba, pinggan, o pag - aalis ng basura)
• May iba pang limitasyon na nalalapat

Ang proseso ng pagbabalik ng nagastos

Narito kung paano maibabalik ang nagastos kung magkaroon ng pinsala sa panahon ng pamamalagi:

1. Idokumento ang isyu sa pamamagitan ng pagkuha ng mga litrato o video, pagkuha ng mga pagtatantya sa pag - aayos o paglilinis, at/o resibo.
2. Sa loob ng 14 na araw mula sa pag - check out ng responsableng bisita, maghain ng kahilingan para sa pagbabalik ng nagastos sa Resolution Center.
3. May 24 na oras ang iyong bisita para tumugon sa kahilingan. Kung hindi sila tutugon, magbabayad nang bahagya, o tatanggihan ang pagbabayad, makakapagsumite ka ng kahilingan sa pagbabalik ng nagastos sa ilalim ng proteksyon sa pinsala para sa Host. Pagkatapos, papasok ang Airbnb Support at susuriin ang kahilingan. (Kung nasa estado ng Washington ang accommodation, susuriin ng aming insurer ang kahilingan.)

Ang proseso ng proteksyon sa pinsala ng host sa paglilinis at mga bayarin para sa alagang hayop

Kung pipiliin mong magsama ng mga bayarin sa paglilinis o bayarin para sa alagang hayop, tandaang sinadya ang mga ito para masagot ang mga inaasahang gastos.

Sa kabilang banda, saklaw ng proteksyon sa pinsala para sa host ang mga hindi inaasahang gastos na may kaugnayan sa karagdagang paglilinis sa ilang partikular na sitwasyon o pinsala sa alagang hayop - halimbawa, pag - aalis ng amoy ng usok o pagpapalit ng iyong sofa dahil kinain ito ng aso.

Para matuto pa tungkol sa proteksyon sa pinsala para sa host, pumunta sa mga tuntunin. Para sa mga host na nasa loob ng Australia ang bansang tinitirhan o itinatatag, pumunta sa Mga Tuntunin ng Proteksyon sa Pinsala para sa Host para matuto pa ang mga User sa Australia.