Proteksyon sa pinsala para sa host

Ibinabalik ng proteksyon sa pinsala para sa host, bahagi ng AirCover para sa mga Host, ang mga host na hanggang $3 milyon sa bihirang pagkakataon na mapinsala ng bisita ang iyong patuluyan o mga pag - aari sa panahon ng pamamalagi sa Airbnb. Makakatanggap ka ng pagbabalik ng nagastos para sa ilang pinsalang dulot ng mga bisita sa patuluyan at mga pag‑aari mo kung hindi babayaran ng bisita ang pinsala. Nagbabalik din ito ng nagastos para sa mga karagdagang serbisyo sa paglilinis sa ilang partikular na sitwasyon, tulad ng pag - aalis ng mga mantsa na iniwan ng mga bisita (o ng kanilang mga inimbitahan) o mga aksidente sa alagang hayop at pag - aalis ng amoy ng usok.

Magsimula ng kahilingan para sa pagbabalik ng nagastos

Mag - file para sa pagbabalik ng nagastos para sa pinsala, mga nawawalang item, o hindi inaasahang paglilinis.

Magsimula na

Ang saklaw

Saklaw ka ng proteksyon sa pinsala para sa host para sa:

• Pinsala sa patuluyan, mga kagamitan, mahahalagang gamit, o mga pag‑aari mo na dulot ng mga bisita (o mga inimbitahan nila)
• Pinsala sa mga nakaparadang kotse, bangka, o iba pang sasakyan na dulot ng mga bisita (o ng mga inimbitahan nila)
• Mga karagdagang gastos sa paglilinis na kinakailangan para alisin ang mga mantsa na iniwan ng mga bisita (o ng kanilang mga inimbitahan) o aksidente sa alagang hayop, pag - aalis ng amoy ng usok, o kapag kinakailangan dahil sa mga karagdagang hindi naaprubahang bisita
• Kita na nawala kung kailangan mong magkansela ng mga nakumpirmang booking sa Airbnb dahil sa pinsalang dulot ng bisita (o mga inimbitahan niya)

Kapag nag - alok ka ng pang - emergency na lugar na matutuluyan sa pamamagitan ng Airbnb.org, saklaw ka pa rin ng proteksyon sa pinsala para sa host.

Hindi saklaw ng Proteksyon sa pinsala para sa Host ang:

• Pinsala mula sa karaniwang pagkaluma
• Pagkawala ng currency
• Pagkalugi dahil sa mga kilos ng kalikasan (hal.: mga lindol at bagyo)
• Pinsala sa katawan o pag‑aari ng mga bisita o iba pa (maaaring masaklaw ng insurance sa pananagutan para sa host)
• Paglilinis na nauugnay sa mga karaniwang gawain sa pag - check out (hal.: paglalaba, pinggan, o pag - aalis ng basura)
• May iba pang limitasyon na nalalapat

Ang proseso ng pagbabalik ng nagastos

Narito kung paano makakuha ng pagbabalik ng nagastos kung may masira sa panahon ng pamamalagi:

1. Idokumento ang isyu sa pamamagitan ng pagkuha ng mga litrato o video, pagkuha ng mga pagtatantya sa pagkukumpuni o paglilinis, at/o resibo.
2. Sa loob ng 14 na araw mula sa pag - check out ng responsableng bisita, maghain ng kahilingan para sa pagbabalik ng nagastos sa Resolution Center.
3. Magkakaroon ng 24 na oras ang bisita mo para tumugon sa kahilingan. Kung hindi sila tutugon, magbabayad nang bahagya, o tatanggi sa pagbabayad, makakapagsumite ka ng kahilingan para sa pagbabalik ng nagastos sa ilalim ng proteksyon sa pinsala para sa host. Pagkatapos, susuriin ng Airbnb Support ang kahilingan. (Kung nasa estado ng Washington ang tuluyan, susuriin ng insurer namin ang kahilingan.)

Ang proseso ng proteksyon sa pinsala para sa host kaugnay ng mga bayarin sa paglilinis at alagang hayop

Kung pipiliin mong magsama ng mga bayarin sa paglilinis o bayarin para sa alagang hayop, tandaang para sa mga inaasahang gastos ang mga ito.

Sa kabilang banda, saklaw ng proteksyon sa pinsala para sa host ang mga hindi inaasahang gastos na may kaugnayan sa karagdagang paglilinis sa ilang partikular na sitwasyon o pinsala sa alagang hayop - halimbawa, pag - aalis ng amoy ng usok o pagpapalit ng iyong sofa dahil kinain ito ng aso.

Para matuto pa tungkol sa proteksyon sa pinsala para sa host, pumunta sa mga tuntunin. Para sa mga host na nasa loob ng Australia ang bansang tinitirhan o itinatatag, pumunta sa Mga Tuntunin ng Proteksyon sa Pinsala para sa Host para matuto pa ang mga User sa Australia.