Nagbago ang mga plano mo at ngayon, kailangan mong kanselahin ang reserbasyon mo sa tuluyan. Hindi iyan problema.
Para sa mga reserbasyon sa tuluyan, itinatakda ng host ang mga patakaran sa pagkansela at nag-iiba-iba iyon ayon sa listing. Kung pumili ang host ng patakarang may opsyong ganap na mare-refund, puwede mong kanselahin nang libre ang reserbasyon. Siguraduhin lang na magkansela ka bago ang nakalistang oras at petsa. Sinusukat ang mga deadline sa pagkansela para sa pagtanggap ng mga refund mula sa oras ng pag-check in para sa listing sa lokal na time zone nito, o 3:00 PM kung walang tinukoy na oras ng pag-check in.
Tandaang para sa ilang listing, puwedeng hindi ma-refund o bahagyang mare-refund lang ang mga ito pagkatapos ng mga partikular na petsa at oras. Sa mga sitwasyong ito, hindi mo na puwedeng kanselahin nang libre ang reserbasyon mo. Sa mga bihirang sitwasyon kung saan hindi matutuloy ang reserbasyon mo dahil sa isang malawakang pangyayari, puwede kang maging kwalipikado na makatanggap ng refund ayon sa Patakaran sa mga Malubhang Nakakaudlot na Pangyayari ng Airbnb.
Kung may iba ka pang naka-book na serbisyo sa kakanselahin mong tuluyan, kakailanganin mong hiwalay na kanselahin ang mga iyon o makipagkasundo sa host ng serbisyo.
Alamin pa kung ano ang ire‑refund kapag nagkansela ka ng reserbasyon sa pamamalagi sa tuluyan. Tandaang hindi kailanman lalampas ang halagang ire-refund sa aktwal na halagang binayaran mo sa oras na magkansela ka. Puwede mong malaman kung magkano ang refund mo bago o pagkatapos kanselahin ang reserbasyon mo.
Kung kakanselahin mo ang reserbasyon pagkatapos mong mag‑check in, inaasahang aalis ka kaagad sa property.
Kung may isyu sa panahon ng pamamalagi mo, puwede mong ipaayos ito sa host, humiling ng bahagyang refund, o hilinging kanselahin ang reserbasyon mo nang may buong refund.
Bago magkansela, alamin ang mga opsyon mo kung may isyu sa panahon ng pamamalagi mo
Kung bumili ka ng insurance sa biyahe o proteksyon para sa pamamalagi sa reserbasyon mo, posibleng may ilang nasasaklawang gastos kaugnay ng pagkansela mo. Para maghain ng paghahabol sa tagapagbigay ng insurance mo, suriin muna ang polisa mo. Makakatanggap ka ng email na may mga detalye tungkol sa proseso para sa mga pagkansela na:
Sa page ng mga detalye ng polisa mo, magagawa mong kanselahin ang polisa mo, maghain ng paghahabol, at i‑access ang iba pang serbisyo.
Magkakansela ng serbisyo o experience? Karaniwang puwedeng magkansela nang libre hanggang isang araw (24 na oras) bago ang oras ng pagsisimula ng serbisyo o experience. Pero may ilang serbisyo at experience na papayagan kang kanselahin nang buo ang refund hanggang tatlong araw (72 oras) bago ang oras ng pagsisimula. Alamin kung paano kanselahin ang reserbasyon mo sa serbisyo o experience bilang bisita.