Ang kailangang malaman ng mga host tungkol sa anunsyo ng Airbnb

Habang maraming lugar sa buong mundo ang nagsisimula nang muling magbukas, inaantabayanan namin ang pinakamalaking pagbabalik ng pagbibiyahe sa loob ng siglo. Para matulungan kang makapaghanda, naglabas ang CEO ng Airbnb na si Brian Chesky ng bagong pag-uulat tungkol sa mga trend na huhubog sa kinabukasan ng pagbibiyahe.

Inihayag din niya ang mahigit 100 bagong tool, feature, at upgrade sa Airbnb na makakatulong sa mga host sa buong mundo na samantalahin ang pambihirang oportunidad na ito. Panoorin ang video sa itaas para sa anunsyo ni Brian na may higit pang detalye.

Mas pinapadali ng magkakatulad na tema sa lahat ng pagbabagong ito ang bagay-bagay:

• Mas madaling magagawa ng mga bisita na magkainspirasyon, mahanap ang perpektong listing, at mabilis na makapag-book sa pamamagitan ng mga bagong feature tulad ng anumang destinasyon at anumang petsa
• Mas madaling magagawa ng mga bagong host na magsimula sa ilang simpleng hakbang sa pamamagitan ng pinahusay na suporta at mga kapaki-pakinabang na sanggunian
• At pinakamahalaga sa lahat, makalipas ang taon kung kailan naging lubhang mas mahirap ang pagho-host, mas madaling magagawa ng mga host na pangasiwaan ang kanilang mga gawain sa araw-araw, pasayahin ang bawat bisita, at umunlad sa Airbnb

Habang naghahanda ang maraming host para sa pagtaas ng demand sa pagbibiyahe, gusto naming gawing mas mahusay, mas madaling maunawaan, at mas madaling gamitin ang aming mga tool at feature. Narito ang ilan sa mga kapana-panabik na pagpapahusay na ginawa namin:

Mas madaling maunawaan at magkatulad na app at website
Gumawa kami ng ilang mahalagang pagbabago sa mga button sa pangunahing navigation sa app at website ng Airbnb para mas madaling mahanap ang kailangan mo. Matapos makatanggap ng maraming feedback mula sa mga host tungkol sa paksang ito, ginawa rin naming magkapareho ang karanasan sa paggamit ng user sa aming app at website para makita mo ang mga parehong button at tab, anumang device ang ginagamit mo.

Alamin kung ano ang nagbago

Ang tab na Ngayong Araw: ang iyong bagong homepage sa pagho-host
Bilang bahagi ng update na ito, nagdagdag din kami ng bagong home base para sa mga host na tinatawag na tab na Ngayong Araw. Ipinapakita sa tab na Ngayong Araw ang pinakamahahalagang gawain, alerto, at update sa iisang lugar para tulungan kang mapangasiwaan ang iyong mga gawain sa araw-araw bilang host sa iisang screen lamang.

Sinabi sa amin dati ng mga host na masyadong matagal bago nila mahanap ang kinakailangan nila. Sa tab na Ngayong Araw, may iisang screen—na available sa anumang device—na puwede mong tingnan nang mabilis at madali para mapangasiwaan ang mga reserbasyon, kahilingan, pagtatanong, balita, at alerto.

Matuto pa tungkol sa iyong bagong home base

Mas mahusay at mas mabilis na inbox
Alam ng bawat mahusay na host na nag-uumpisa ang 5-star na pamamalagi sa maayos na pakikipag-ugnayan sa mga bisita. Napakahalagang bahagi ng iyong toolbox sa pagho-host ang iyong inbox, at nagsagawa kami ng ilang mahalagang update para mas mapahusay ito.

Hanggang 10 beses na mas mabilis ang bagong inbox at mayroon itong mahahalagang feature tulad ng paghahanap at pag-filter para mabilis mong mahanap ang mahahalagang mensahe. Nagdagdag din kami ng mga tool na nakakatipid ng oras tulad ng mga nakaiskedyul na mensahe at mga mabilisang tugon para tulungan kang gawing awtomatiko at pasimplehin ang iyong gawain sa pagho-host.

Matuto pa tungkol sa mga update na ito

Mga bago at awtomatikong Gabay sa Pagdating para sa bisita
Isang sandali na maaaring makabuti o makasira para sa bawat reserbasyon ang pag-check in. Nakatanggap kami ng feedback mula sa mga host na maaaring maging mabusisi at nakakaubos ng oras ang pangangasiwa sa mga pag-check in.

Ngayong buwan, maglulunsad kami ng bagong tool na awtomatikong ipupuwesto ang pinakamahalagang impormasyon sa pag-check in para sa bawat reserbasyon sa itaas ng tab na Mga Biyahe ng iyong mga bisita 48 oras bago ang pag-check in.

Tingnan ang bagong Gabay sa Pagdating at maghanda ng ganito mo

Mga pinahusay na serbisyo ng Suporta sa Komunidad
Pundasyon ng kaugnayan namin sa mga host ang aming mga tool para sa Suporta sa Komunidad at mga Airbnb Support Ambassador. Batay sa iyong feedback, babaguhin namin ang karanasan sa suporta para mas mahusay kang mapaglingkuran.

Kasama rito ang pagdoble mahigit sa bilang ng mga Support Ambassador mula noong panahong ito noong nakaraang taon, ang pagiging maunawain sa lahat ng pakikipag-ugnayan sa aming Help Center, at ang paggawang mas malinaw at magkakaayon sa aming mga patakaran. Nagsisikap din kami para makapag-alok ng Nakatalagang Suporta sa Superhost, na sisimulan sa North America sa Setyembre 30, 2021, at ilulunsad sa iba't ibang panig ng mundo sa kabuuan ng 2021.

Alamin pa ang tungkol sa aming mas pinahusay na Suporta sa Komunidad

Ilan lamang ang mga pagbabagong ito sa mahigit 100 pagpapahusay na ipapahayag namin sa buwan na ito. Hinihikayat ka naming tingnan ang buong listahan ng mga upgrade, subukan ang mga bagong tool at feature, at bigyan kami ng feedback sa kung paano kami patuloy na huhusay.