Sinusukat ng iyong rate sa pagtugon at tagal ng pagtugon kung gaano kabilis at tuloy - tuloy kang tumutugon sa mga pagtatanong at kahilingan sa pagpapareserba.
Mahalagang pagtuunan ng pansin ang iyong rate sa pagtugon, na nakakaapekto sa iyong katayuan bilang Superhost at puwesto sa paghahanap. Ang iyong tagal ng pagtugon ay nagbibigay sa mga bisita ng ideya kung gaano kabilis sila makakatanggap ng tugon mula sa iyo, ngunit may mas kaunting epekto sa katayuan ng iyong host.
Rate sa pagtugon mo ang porsyento ng mga bagong pagtatanong at kahilingan sa pagpapareserba na tinugunan mo (sa pamamagitan ng pagtanggap/paunang pag - apruba o pagtanggi) sa loob ng 24 na oras sa nakalipas na 30 araw. Kung mayroon kang mas kaunti sa 10 thread ng mensahe sa nakalipas na 30 araw, ang rate sa pagtugon ay batay sa 10 pinakabagong thread mula sa nakalipas na 90 araw.
Kung magpapadala sa iyo ang bisita ng pagtatanong - isang tanong, o anumang uri ng mensahe maliban sa kahilingan sa pagpapareserba - sa pamamagitan ng Host ng Mensahe, kakailanganin mong tumugon sa pagtatanong sa loob ng 24 na oras para mapanatili ang iyong rate sa pagtugon. Kung magpapadala sa iyo ang bisita ng kahilingan sa pagpapareserba, kakailanganin mong tanggapin o tanggihan sa loob ng 24 na oras para mapanatili ang iyong rate sa pagtugon.
Iba ang pagkalkula ng rate sa pagtugon para matukoy ang katayuan bilang Superhost at batay ito sa mga tugon mo sa nakalipas na 365 araw.
Ang tagal ng pagtugon mo ay ang average na tagal ng panahon na kinailangan para tumugon ka sa lahat ng bagong mensahe sa nakalipas na 30 araw.
Puwede mong mahanap ang iyong rate sa pagtugon at oras sa ibaba ng bawat page ng listing mo. Mahahanap mo rin ang impormasyong ito sa iyong account sa ilalim ng:
Para mapahusay ang rate sa pagtugon at tagal ng pagtugon, gawin ang mga sumusunod sa lalong madaling panahon sa loob ng 24 na oras pagkatapos makatanggap ng pagtatanong o kahilingan sa pagpapareserba:
Ang mga tugon pagkatapos ng 24 na oras ay binibilang bilang late na pagtugon, na magpapababa sa iyong rate sa pagtugon at magpapataas sa iyong tagal ng pagtugon.
Hindi maaapektuhan ang
iyong rate sa pagtugon at tagal ng pagtugon sa pamamagitan ng mga follow - up na mensahe sa pagitan ng mga host at bisita. Hindi mo kailangang ipadala ang huling mensahe sa isang pag - uusap para mapanatili ang iyong oras ng pagtugon.