Ang proseso ng AirCover para sa mga Host

Nagbibigay ang AirCover para sa mga Host ng kumpletong proteksyon sa tuwing magpapatuloy ka ng mga bisita. Kasama rito ang pagberipika sa pagkakakilanlan ng bisita, pagsusuri sa reserbasyon, USD1 milyong insurance sa pananagutan para sa host, at USD3 milyong proteksyon sa pinsala na sumasaklaw sa mahahalagang gamit mo, mga nakaparadang kotse, at mga bangka sa property mo.

Nakasalalay sa pagtitiwala ang ating komunidad. Kaya naman dapat tapusin ng lahat ng nagbu‑book na bisita ang aming proseso ng pagberipika sa pagkakakilanlan. Sa pagberipika ng pagkakakilanlan ng bisita, nagsusuri kami ng partikular na personal na impormasyon tulad ng legal na pangalan, address, numero ng telepono, o iba pang detalye sa pakikipag‑ugnayan niya.

Kapag naberipika na ang bisita, makakakuha siya ng badge ng beripikadong pagkakakilanlan. Lumalabas ito bilang pulang badge na may checkmark sa tabi ng litrato sa profile niya sa buong platform ng Airbnb. Bukod pa rito, puwede kaming magsagawa ng background check sa mga bisita sa US.

Alamin ang higit pang detalye tungkol sa pagberipika sa pagkakakilanlan ng bisita

Ipinagbabawal ng Patakaran para sa Kaguluhan sa Komunidad ang mga hindi pinayagan at mapang‑abalang party. Gumagamit kami ng pag‑aari naming teknolohiya sa pagsusuri para ipatupad ang patakarang iyon at mapaliit ang posibilidad na magkaroon ng mga mapang‑abalang party.

Sinusuri ng system ang iba't ibang salik tulad ng uri ng listing na binu‑book, tagal ng pamamalagi, layo ng listing sa lokasyon ng bisita, at kung pahabol na ginawa ang pag‑book, bukod pa sa ibang senyales para tukuyin kung dapat i‑block ang booking.

Alamin pa ang mga detalye tungkol sa teknolohiya para sa pagsusuri sa reserbasyon

Mahigit isang dekada nang nag‑aalok ang Airbnb ng proteksyon sa pinsala para sa mga host na nangunguna sa industriya. Kasama sa proteksyon sa pinsala para sa host, na bahagi ng AirCover para sa mga Host, ang mga proteksyong ito sakaling hindi bayaran ng bisita ang pinsalang idinulot nila sa property o mga pag‑aari mo habang namamalagi sa patuluyan mo:

• USD3 milyong proteksyon sa pinsala: Kabilang dito ang tuluyan mo at ang mga nasa loob nito.
• Proteksyon para sa mga obra ng sining at mahalagang gamit: Nagbibigay kami ng proteksyon para sa mahusay na sining, alahas, at mga koleksyon. Puwedeng magbalik ng nagastos kung napinsala ang mga ito.
• Proteksyon para sa sasakyan at bangka: Magbibigay kami ng proteksyon sa pinsala para sa mga kotse, bangka, at iba pang sasakyang pantubig na nakaparada o nakatago sa property mo.
• Proteksyon sa pinsalang dulot ng alagang hayop: Babayaran namin ang pinsalang dulot ng mga alagang hayop ng mga bisita.
• Masusing paglilinis: Ibabalik namin ang nagastos sa mga karagdagang serbisyo sa paglilinis na kinailangan para magtanggal ng mga mantsa at amoy ng sigarilyo.
• Proteksyon sa pagkawala ng kita: Ibabalik namin ang nawala mong kita kung magkansela ka ng mga nakumpirmang booking sa Airbnb dahil sa pinsalang dulot ng bisita.
• Linyang pangkaligtasan na madudulugan anumang oras: Kung maramdaman mo mang hindi ka ligtas, mabilis mong magagawang makipag‑ugnayan sa mga dalubhasang ahenteng pangkaligtasan, umaga man o gabi, gamit ang aming app.

Kung mapinsala ng bisita ang property o mga pag‑aari mo, magagawa mo (o ng co‑host mo na may access sa lahat ng pahintulot at kumikilos sa ngalan mo) na pumunta sa aming Resolution Center para magsumite ng kahilingan para sa pagbabalik ng nagastos sa ilang hakbang lang. Madaling masusubaybayan ang proseso mula sa pagsusumite hanggang sa pagpapadala ng payout. Ipapadala muna sa bisita ang iyong kahilingan. Kung hindi tutugon o magbabayad ang bisita sa loob ng 24 na oras, makakahingi ka ng tulong sa Airbnb. Isasapriyoridad ang pakikipag‑ugnayan at pagbabalik ng nagastos para sa mga Superhost (na may mga listing sa labas ng estado ng Washington sa US).

Protektado ka ng insurance sa pananagutan para sa host na bahagi ng AirCover para sa mga Host sa bihirang pagkakataong masaktan ang bisita o mapinsala o manakaw ang kanyang mga pag‑aari habang namamalagi siya sa patuluyan mo. Saklaw rin nito ang mga taong tumutulong sa iyong mag‑host, gaya ng mga co‑host at tagalinis.

Saklaw ka ng insurance sa pananagutan para sa host kung mapag‑alamang may pananagutan ka ayon sa batas sa:

• Pinsala sa katawan na natamo ng bisita (o iba pa)
• Pinsala o pagkakanakaw sa mga pag‑aari ng bisita (o iba pa)
• Pinsalang dulot ng bisita (o iba pa) sa mga common area, gaya ng mga lobby ng gusali at kalapit na property

Kung kailangan mong maghain ng paghahabol, gamitin lang ang form sa pagtatala para sa insurance sa pananagutan. Ipapadala namin ang isasaad mong impormasyon sa pinagkakatiwalaan naming third‑party na tagapagbigay ng insurance na siyang magtatalaga ng kinatawan para sa iyong paghahabol. Reresolbahin niya ang paghahabol mo ayon sa mga tuntunin ng polisa ng insurance.

Kung host ka ng Karanasan, saklaw ka ng insurance sa pananagutan para sa mga Karanasan.

Alamin pa ang mga detalye tungkol sa insurance sa pananagutan para sa host

Similar to how you’re covered by Host liability insurance through AirCover for Hosts, service hosts are covered by Airbnb’s Experiences & Services liability insurance. All service hosts are also required to maintain liability insurance appropriate for their business while providing a service.

When Airbnb Services take place in your home, Experiences & Services liability insurance applies if the service host is responsible for damaging your home or belongings.

Get more details about Experiences & Services liability insurance.

AirCover for Hosts’ Host damage protection, Host liability insurance, and Experiences & Services liability insurance don’t cover hosts who offer stays or experiences in Japan, where Japan Host Insurance and Japan Experience Protection Insurance apply, or hosts who offer stays through Airbnb Travel LLC. Keep in mind that all coverage limits are shown in USD.

Host liability insurance and Experiences & Services liability insurance are underwritten by third-party insurers. If you’re hosting homes, experiences, or services in the UK, the Host liability and Experiences & Services liability insurance policies are underwritten by Zurich Insurance Company Ltd., and arranged and concluded at no additional cost for UK hosts by Airbnb UK Services Limited, an appointed representative of Aon UK Limited, who are authorized and regulated by the Financial Conduct Authority. Aon’s FCA register number is 310451. You can check this by visiting the Financial Services Register or contacting the FCA at 0800 111 6768. The Host liability and Experiences & Services liability policies within AirCover for Hosts are regulated by the Financial Conduct Authority, the remaining products and services are not regulated products arranged by Airbnb UK Services Limited. FPAFF609LC

In the EU, these policies have been arranged and concluded at no additional cost for the benefit of EU hosts by Airbnb Marketing Services SLU, an external collaborator of Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, SAU, which is authorized and regulated by Autoridad de Control de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, registered by the serial number of J0170.

Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros SAU is acting as intermediary for the EU, participating in the distribution of insurance in EU countries under the freedom of services regime to provide services under the Spanish Insurance Distribution Law, the Insurance Distribution Directive, and other legal or regulatory provisions. Without prejudice to the authority of the host country where insurance distribution services are provided, the member state responsible for the supervision of Aon is the Kingdom of Spain and the Supervisory Authority, the General Directorate of Insurance and Pension Funds, at Paseo de la Castellana 44, 28046 – Madrid.

Host damage protection isn’t insurance and isn’t related to Host liability insurance. For listings in Washington state, Airbnb’s contractual obligations under Host damage protection are covered by an insurance policy purchased by Airbnb. For hosts whose country of residence or establishment is outside of Australia, these Host Damage Protection Terms apply. For hosts whose country of residence or establishment is within Australia, Host damage protection is subject to the Host Damage Protection Terms for Australian Users.

Information contained in this article may have changed since publication.