Mga pamantayan at rekisito sa Mga Serbisyo at Karanasan sa Airbnb

Dapat matugunan ng mga host ng Serbisyo at Karanasan sa Airbnb, kabilang ang mga co-host, ang mga naaangkop na pamantayan at rekisito bago ma-publish ang kanilang listing, at dapat patuloy na ipatupad ang mga ito pagkatapos maging live ang kanilang listing. Airbnb ang magpapasya kung natutugunan ng isang serbisyo o Karanasan ang mga pamantayan at rekisito, at hindi pa rin garantisadong maaaprubahan ang mga ito kahit natutugunan ang mga ito.

Dapat ding sumunod ang lahat ng host at co‑host sa Mga Tuntunin ng Serbisyo ng Airbnb, sa Mga Karagdagang Tuntunin para sa mga Host ng Tuluyan at Karanasan, at sa Mga Patakaran ng Komunidad.

Ipinagbabawal o pinaghihigpitan ang ilang aktibidad sa Airbnb. Matuto pa tungkol sa mga ipinagbabawal at pinaghihigpitang aktibidad.

Ano ang kailangan bago ma‑publish ang listing ng serbisyo o Karanasan

Sinusuri ang mga serbisyo at Karanasan sa Airbnb para matiyak na natutugunan ng mga ito ang mga pamantayan namin. Para makapag-host ng serbisyo o karanasan sa Airbnb, dapat matugunan ng host at ng listing ang mga sumusunod na pamantayan at rekisito.

Mga pamantayan ng host para sa mga serbisyo at karanasan

• Pagkakakilanlan at background: Dapat makumpleto ng mga host ang aming proseso ng pagbeberipika ng pagkakakilanlan at, kung naaangkop, mga pagsusuri sa kriminal na background o iba pang pagsusuri.
• Lisensya at sertipikasyon: Dapat magkaroon ang mga host ng mga may bisang lisensya, insurance, at sertipikasyon na naaangkop sa aktibidad. Maaaring kailanganin ng mga host na magbigay ng patunay ng pagpapanatili ng mga kredensyal at insurance na ito.
• Mga karanasang hino-host ng mga negosyo: Dapat magpanatili ang mga host na negosyo ng mga valid na lisensya at insurance para sa kanilang negosyo at tiyakin na natutugunan din ng kanilang mga tauhang nagho-host ng mga reserbasyon ang mga rekisitong ito. Dapat ding magsagawa ang mga host ng negosyo ng pagbeberipika ng pagkakakilanlan at, kung naaangkop, mga pagsusuri sa kriminal na background sa kanilang mga tauhan.

Mga Serbisyo: Mga pangunahing pamantayan

• Karanasan: Kailangan ng kahit man lang 2 taong karanasan, edukasyon, tagumpay sa career, at kadalubhasaan na may kaugnayan sa trabaho.
• Reputasyon: Mataas na kalidad na propesyonal na reputasyon, na makikita sa feedback ng bisita. Karagdagang pagsasaalang-alang sa mga parangal at tampok sa mga publikasyon, o iba pang anyo ng pagkilala.
• Portfolio: Kinakailangan ang mga litratong nagpapakita ng propesyonal na karanasan para sa photography, mga chef, catering, mga inihandang pagkain, mga personal trainer, hair styling, makeup, at mga kuko.

Mga Serbisyo: Mga pamantayan sa listing

• Mga litrato: Maglagay ng kahit man lang 5 de-kalidad na litrato, kabilang ang isang litrato para sa bawat iniaalok, na malinaw na nagpapakita sa mga bisita kung ano ang dapat nilang asahan sa serbisyo. Para sa mga photographer, kailangan namin ng kahit man lang 15 litrato mula sa iyong portfolio. Para sa mga listing ng masahe at spa, dapat kang gumamit ng mga litratong inaprubahan ng Airbnb.
• Pamagat: Malinaw na ilarawan kung ano ang serbisyo at kung sino ang nagbibigay nito.
• Paglalarawan: Malinaw na ilarawan kung ano ang mararanasan ng mga bisita.
• Kadalubhasaan: Ipaliwanag kung bakit natatangi ang kwalipikasyon mo para magsaalok ng serbisyo. Maging maikli at tiyak.
• Mga alok: Pinakamababa ang isang alok kada listing, at inirerekomenda ang 3 alok (pagpasok, karaniwan, at premium) kada listing. Halimbawa, maaaring magtakda ng presyong $50 o mas mababa para sa mas maikling serbisyo, karaniwang presyo para sa serbisyong nasa gitna, at mas mataas na presyo para sa serbisyong premium sa listing ng serbisyo na may 3 alok. Dapat magsama ang bawat alok ng malinaw at detalyadong paglalarawan at sariling thumbnail na larawan. I-highlight ang mga detalye tulad ng mga sangkap, pamamaraan, kagamitan, o materyales para malaman mismo ng mga bisita kung ano ang kanilang makukuha.

Mga Karanasan: Mga pangunahing pamantayan

• Kaalaman: May pormal na pagsasanay o kaugnay na background sa kanilang karanasan ang host. Sinusuri namin ito sa pamamagitan ng pagtiyak na natutugunan ng host ang kahit isa man lang sa mga sumusunod:
  • May minimum na 5 taong karanasan sa larangan nila.
  • Kaalaman, pinagmulan ng pamilya, o pamana na maraming henerasyon na.
  • Pagbalita sa media, pahayagan, o pagtataguyod mula sa mga kilalang outlet na nagpapakita ng pamumuno sa larangan nila.

Dapat tiyakin ng mga host ng negosyo na ang mga tauhang nagho‑host ng mga reserbasyon ay may sapat na kasanayan at may kinakailangang lisensya, karanasan, at kaalaman.

• Aktibidad: May kaugnayan sa mga katangian ng lungsod at may koneksyon sa lokal na kultura, pagkain, o mga tao. Nakakabit ang karanasan sa kadalubhasaan ng host. Hinihikayat nito ang pakikilahok at pagkonekta sa ibang bisita at sa host.
• Lugar: Dapat ligtas, malinis, at komportable ang lokasyon ng Karanasan. Kasama ang lahat ng feature na kailangan para sa aktibidad. Dapat ay karaniwang ginagamit ang lugar para sa aktibidad na ito at angkop ang laki para sa grupo.

Mga Karanasan: Mga pamantayan sa listing

• Mga litrato: Hindi bababa sa 5 de‑kalidad na may kulay na litrato na walang teksto sa mga larawan. Magdagdag ng mga karagdagang litrato, kung kinakailangan, para maitakda ang mga dapat asahan. Magsama ng isang natatanging larawan para sa bawat item sa agenda sa iyong itineraryo ng karanasan.
• Pamagat: Simulan sa pangunahing pokus ng karanasan at magsimula sa isang aksyon tulad ng "Galugarin," "Tuklasin," o "Tikman." Tiyaking malinaw na ipinapakita ng pamagat ang katangian ng karanasan.
• Paglalarawan: Gumamit ng salitang tumutugma sa pamagat, nagpapakita ng mga magandang katangian ng karanasan, at tumutulong sa mga bisita na maunawaan kung ano ang dapat asahan.
• Itineraryo: Ilista ang mga sunod‑sunod na aktibidad mula simula hanggang katapusan para malaman ng mga bisita kung ano ang aasahan at kung naaangkop ito sa kanila. Magsama ng kahit man lang 3 aktibidad at sapat na detalye para magtakda ng malinaw na mga inaasahan. Isang karanasan lang dapat ang kasama sa bawat itineraryo.

Ano ang kailangan pagkatapos mag‑publish ng listing ng serbisyo o Karanasan

Para patuloy na makapag‑host ng serbisyo o Karanasan sa Airbnb, dapat palagiang matugunan mo at ng listing mo ang mga pamantayan at rekisito na ito:

• Inaasahang tatanggapin ng mga host ang mga naka - book na reserbasyon at makikipag - ugnayan sila sa mga bisita nang napapanahon bago ang reserbasyon. Kung hindi, binabalangkas ng Patakaran sa Pagkansela ng Host para sa mga serbisyo at karanasan ang mga bayarin at iba pang kahihinatnan na maaaring nalalapat, at papangasiwaan ang mga refund ng bisita alinsunod sa Patakaran sa Pag - refund para sa mga serbisyo at karanasan.
• Dapat ding panatilihin ng mga host ang ligtas at de - kalidad na serbisyo at karanasan. Matuto pa tungkol sa Mga Pangunahing Alituntunin para sa mga Host ng Airbnb at mga patakaran sa Kaligtasan sa Pagho - host para sa mga serbisyo at karanasan.
• Sinusuri ng Airbnb ang feedback ng bisita, pagkansela ng host, at ulat sa customer service tungkol sa kaligtasan at kalidad ng mga serbisyo at experience. Kasama sa mga aksyon na maaari naming gawin ang pag - isyu ng mga babala, pagsuspinde o pag - aalis ng mga listing, o pag - aalis ng mga account ng host.
• Responsibilidad ng mga host ng serbisyo at Karanasan na tiyaking natutugunan din ng mga co‑host na nagho‑host ng mga reserbasyon ang mga pamantayan at rekisito na ito.
• Responsibilidad ng mga host ng negosyo na tiyaking natutugunan din ng lahat ng kanilang tauhan na nagho-host ng mga reserbasyon ang mga pamantayan at rekisito na ito.
• Tiwala ang pundasyon ng ating komunidad, at bineberipika ng Airbnb ang pagkakakilanlan ng pagbu - book ng mga bisita. Para mapanatili ang tiwalang ito, inirerekomenda na huwag pagsama‑samahin ng mga host ang mga bisita mula sa Airbnb at iba pang platform sa iisang instance ng isang karanasan.
• Kung pipiliin ng host na magsagawa ng mga function ng suporta sa panahon ng aktibidad, dapat magbigay ang host ng paunang abiso sa mga bisita na nakadetalye sa Mga Pangunahing Alituntunin para sa Host at mga patakaran sa Kaligtasan sa Pagho - host ng Airbnb.

Tandaang susuriin ulit ang listing mo kung magsasagawa ka ng malalaking pagbabago rito (hal., sa lokasyon o mga iniaalok) pagkatapos itong ma-publish.